Madde 1- Taraflar

1.1. Satıcı
Ticari Unvan: 212 PRODUKSIYON ILET.FILM TANITIM HIZ.SAN. VE TIC.LTD.STI.
Adres: HARBİYE MAH. MİM KEMAL ÖKE CAD. AREL APARTMANI NO: 6, D: 6, ŞİŞLİ - İSTANBUL
Tel: 00 90212232 42 88
E-posta: contact [at] 212magazine [nokta] com

1.2. Alıcı

Ad - soyad / TC Kimlik No
Adres Yok
Telefon
E-posta

Madde 2- Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşmenin konusu, tarafların 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin Esas ve Usulleri hükümleri gereğince tarafların hak ve sorumluluklarını belirlemektir. Alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği mal ile ilgili olarak satış fiyatları ile belirtilen ve Sözleşmede belirtilen temel nitelikleri taşıyan mal ve hizmetlerin http: //212-magazine.com adresinde satış ve teslimine ilişkin hususları kapsar.
Alıcı, Satıcı tarafından açıkça bilgilendirildiğini ve satıcının adı, unvanı, adresi, telefonu ve diğer iletişim bilgileri ile satışa konu mal / hizmetin temel özellikleri, satış fiyatı, vergi dahil satış fiyatı bildiğini kabul ve beyan eder. Alıcı, ödeme koşulları, teslim şartları vb. yanı sıra satışa konu mal / hizmet ve cayma hakkı ile ilgili şikayet ve itirazda bulunabileceği resmi makamlar hakkında gerekli tüm ön bilgileri bilmektedir. Alıcı bu haktan yararlanmak için; elektronik ortamda 212-magazine.com’da yer alan ön bilgileri teyit eder ve daha sonra işbu Sözleşme hükümlerine göre mal / hizmet siparişi verir.

Madde 3- Sözleşme Konusu / Ürün / Ödeme / Teslimat Bilgileri
Satın alınan ürün (ler) in cinsi, modeli, miktarı, satış bedeli, ödeme koşulları, sevkıyat, teslimat adresi, fatura bilgileri, sevkiyat / kargo ücreti elektronik olarak aşağıdaki gibidir. Fatura edilecek kişinin bu sözleşmeyi yapan kişi ile aynı olması gerekmektedir. Aşağıdaki bilgiler doğru ve eksiksiz olmalıdır. Alıcı, tüm sorumlulukları da dahil olmak üzere eksik veya yanlış bilgi verilmesinden kaynaklanan tüm zarar ve ziyanı eksiksiz olarak tazmin etmeyi kabul eder.
Satıcı, Alıcı tarafından sağlanan bilgilerin gerçekle örtüşmemesi halinde gerekli gördüğü durumlarda siparişi askıya alma veya feshetme hakkını saklı tutar. Siparişle ilgili bir sorunun bulunması veya Alıcı'nın vermiş olduğu telefon, e-posta ve posta adresi ile Alıcı'ya ulaşılamaması durumunda; Satıcı, sipariş işlemlerini 15 (on beş) gün süreyle askıya alma hakkına sahip olacaktır. Alıcının bu süre zarfında Satıcı ile iletişime geçmesi beklenir. Bu süre içinde Alıcı'dan herhangi bir cevap gelmezse, Satıcı her iki tarafın da zarar görmemesi için ilgili siparişi iptal edecektir.
Satın Alınan Ürün (ler)
Ürün adı, kodu:; … Adet
Toplam Satış Fiyatı:…. -TL
Ödeme Şekli: Kredi Kartı
Alıcısı:
Telefon:
Teslimat adresi:
Faturalandıran Kişi / Firma:
Fatura Adresi:
Vergi Dairesi:
Vergi Kimlik numarası:
Kargo ücreti:… -TL

Madde 4- Sözleşme tarihi ve Mücbir Sebep
Sözleşme Tarihi ../../…. alıcı tarafından verilen siparişin tarihidir.
Doğal afetler, savaş, terörizm, isyanlar, değişen mevzuat mevzuatı, müsadere veya grev, lokavt, üretim ve haberleşme tesislerinde önemli aksaklıklar vb. İle Tarafların makul kontrolü dışında var olmayan veya olabilecek nedenler Taraflardan herhangi birinin veya her ikisinin yükümlülüklerini tam veya kısmi olarak yerine getirmesini engelleyen ve / veya geciktiren bu Sözleşmenin imzalanma tarihinde beklenmeyen bir durum mücbir sebep olarak kabul edilecektir. Bir mücbir sebep olayı ile karşılaşan Taraf, diğer Tarafa derhal yazılı olarak bildirimde bulunacaktır. Tarafların performansı, bir mücbir sebep olayı süresince askıya alınacaktır.
Taraflar, mücbir sebeplerden dolayı yükümlülüklerini tam ve süratle yerine getirmekle yükümlü olmayacaklardır. Bir mücbir sebep olayı 30 (otuz) gün boyunca devam ederse], Taraflardan herhangi biri bu Sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahip olacaktır.

Madde 5- Satıcının Hak ve Yükümlülükleri
5.1. Satıcı, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Esas ve Usulleri hükümleri uyarınca mücbir sebep halleri dışında işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getireceğini kabul ve taahhüt eder.
5.2. 18 (on sekiz) yaşından küçük hiç kimsenin http://212-magazine.com/ üzerinden çevrimiçi alışveriş yapmasına izin verilmez. Satıcı, Alıcının bu sözleşmede belirttiği yaşı esas alacaktır. Ancak, Alıcının yaşının yanlış veya yanlış yazılmasından dolayı Satıcı sorumlu tutulamaz.
5.2. http://212-magazine.com/, bu sitedeki bilgiler sistem arızasına dayalı fiyatlandırmayla ilgili olabilecek yazım hataları veya yanlışlıklar içeriyorsa sorumlu tutulamaz. Bu nedenle Satıcı, herhangi bir tasarım veya sistem arızasından veya yetkisiz kullanıcıların uygunsuz müdahalelerinden kaynaklanan internet üzerindeki fiyatlandırma, promosyonlar ve tekliflerle ilgili olabilecek herhangi bir hatadan sorumlu olmayacaktır. Sistem arızasına bağlı olarak Satıcı aleyhine hiçbir hak talebine izin verilmeyecektir.
5.3. Http://212-magazine.com/ üzerinden kredi kartı (Visa, Master Card, vb.) ile çevrimiçi alışveriş yapılabilmektedir. Bir siparişin işleme alınma zamanı, sipariş verme zamanı değil, kredi kartınız ile gerekli ödemenin yapıldığı andır. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeden Banka Havale, COD veya posta çeki ile ödeme yöntemleri kabul edilmeyecektir.

Madde 6- Alıcının Hak ve Yükümlülükleri
6.1. Alıcı, mücbir sebep halleri dışında bu sözleşmeye konu olan yükümlülüklerini yerine getireceğini kabul ve taahhüt eder.
6.2. Alıcı, sipariş vermekle işbu sözleşmenin hükümlerini teyit ettiğini ve tüm ödemeleri işbu sözleşmede belirtilen ödeme yöntemine uygun olarak yapacağını kabul ve taahhüt eder.
6.3. Alıcı, Satıcının adını, unvanını, adresini, telefonunu ve diğer iletişim bilgilerini ve satışa konu mal / hizmetin temel özelliklerini, satış bedeli dahil vergi, ödeme koşullarını, ödeme koşullarını bildiğini kabul ve beyan eder. Satışa konu mal / hizmet ve cayma hakkı ile ilgili şikayetlerini nereye iletecekleri ve herhangi bir itirazda bulunabilecekleri resmi makamlar hakkında gerekli tüm ön bilgileri haber vermesi ve kendisinden nasıl yararlanabileceği de dahil olmak üzere, bu hak ve bu ön bilgileri http://212-magazine.com/ web sitesi aracılığıyla teyit etmiştir.
6.4. Alıcı, bir önceki maddeye bağlı olarak, http://shop.212-magazine.com  üzerinden satın alma siparişi, ödeme koşulları, ürün kullanım talimatları ve aleyhine alınan önlemler ile ilgili bilgileri okuduğunu beyan eder. uyarılar dahil olası durumlar ve son olarak elektronik olarak gerekli onay verilir.
6.5. Alıcı, bir ürünü iade etmeye çalışırken, iade edilen ürünün kullanılmamış ve aynı durumda olması gerektiğini, orijinal faturası ve teslim aldığına dair satın alma belgesi olarak teslim belgesi ile birlikte orijinal ambalajında olması gerektiğini kabul ve taahhüt eder.

Madde 7- Sipariş / Ödeme Prosedürü
Sipariş:
Alıcı, toplam bedeli dahil teyit ettikten sonra, alışveriş tablosunda yer alan ürün (ler) e ait vergiler (KDV) (taksitli ise; toplam taksit ücreti), ödemesi ilgili banka tarafından işlenir. Bu nedenle teslimat işlemi başlamadan önce Alıcıya teyit e-postası gönderilir. Onay maili gönderilmedikçe teslimat yapılamaz.
Süreçte herhangi bir aksaklık yaşanması veya kredi kartlarıyla ilgili olarak ortaya çıkabilecek herhangi bir sorun olması durumunda, Alıcı tarafından sözleşmede belirtilen telefon / faks / e-posta ile Alıcı'ya bildirilecektir. Ayrıca Alıcı'dan gerektiğinde bankasıyla görüşmesi istenebilir. Bir siparişin işleme alınma zamanı, sipariş verme zamanı değil, kredi kartınız ile gerekli ödemenin yapıldığı andır.
Satıcı, sipariş edilen ürünü istisnai bir haklı sebepten dolayı tedarik edemezse veya stok sorunları ortaya çıkarsa, Alıcı açıkça bilgilendirilir. Böyle bir durumda Alıcının onayı olması durumunda, aynı kalite / fiyatta başka bir ürün veya Alıcı tarafından seçilen başka bir yeni ürün gönderilebilir. Ya da taraflar teslimatın kaldırılmasını engelleyen koşullar bekleyebilir veya sipariş iptal edilebilir.
Sipariş edilen ürünün teslimatının imkansız hale gelmesi durumunda; Alıcıya bildirilir, tüm ödemeler geri ödenir, kendisine sorumluluk teşkil eden belgeler en geç on gün içinde iade edilir ve sözleşme iptal edilir. Böyle bir durumda Alıcı, Satıcı'dan herhangi bir maddi ve manevi zarar talep etme hakkına sahip olmayacaktır.
Ödeme:
Banka veya finansal kurum, Alıcı'nın kredi kartının yetkisiz kişilerce kanuna aykırı kullanımı nedeniyle Satıcıya parayı ödemeyi reddederse, Alıcı, teslim edilen ürünleri 10 (on) gün içinde Satıcı'ya göndermek zorundadır. Bu durumda kargo ücretleri Alıcı'ya aittir.
Alıcı kredi kartı ile ödeme yapmayı tercih ederse; ALICI, Banka ile ALICI arasında imzalanan kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanan mevzuat hükümleri gereğince ilgili faiz oranları ve gecikme faizi ile ilgili bankadan gelen bilgileri teyit etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

Madde 8- Sevkiyat / Teslimat Prosedürü
Sevkiyat: Siparişin teyidi için e-mail gönderildikten sonra ürün / ürünler Satıcı'nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi ile Alıcı'nın adresine teslim edilecektir.

Teslimat:
Ürünler, Satıcı'nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile Alıcı'nın adresine teslim edilecektir. Satıcı, ürünü sipariş onayı mailinin gönderilmesi ve sözleşmenin yapılmasından sonra 30 (otuz) gün içinde teslim eder. Satıcı, Alıcıya sürekli bir veri taşıyıcısı veya yazılı bir belge ile bildirimde bulunarak bu süreyi (en fazla) 10 gün daha uzatabilir.
Ürünler, kargo firması tarafından kapsanmayan alanlara telefonla aranabilen kargo olarak gönderilir.
Teslimat adresinin kargo firmasının hafta içi bir gün içinde teslim ettiği adresler arasında olması, teslimat bilgilerinin yanlış veya eksik olması, doğal afetler gibi bazı sosyal veya doğal olayların olması halinde teslimat süresi uzatılabilir. Bu uzantılar Satıcıya herhangi bir sorumluluk getirmez. Gönderen kişinin teslimatı almayı reddettiği durumlardan, teslim alacak kişinin teslimat sırasında bulunmaması durumunda ekstra kargo masrafları ve teslimat adresi hakkında yanlış bilgi verilmesinden Satıcı sorumlu değildir. Ürün (ler) kararlaştırılan zamanda teslim edilirse / teslim edilmezse, Alıcı, iletişim @ 212-dergisi yoluyla Satıcı'nın müşteri hizmetlerini derhal bilgilendirecektir.
Zarar görmüş paket durumunda Alıcı, hasarlı paketi teslim almamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır. Kargo görevlisi paketin hasarlı olduğu konusunda aynı fikirde değilse; Alıcı, paketi açtırıp muayene ettirme hakkına sahip olacak ve ardından kargo görevlisine tutanak tutacaktır. Paket ALICI tarafından teslim alındıktan sonra kargo firmasının işini layıkıyla yaptığı kabul edilmiş olur. Paket alınmamış ve resmi tutanak düzenlenmiş ise raporun kopyası Müşteri Hizmetlerine derhal gönderilmelidir.

Madde 9- Ürün İade ve Cayma Hakkına İlişkin Prosedür
Ürün İadesi:

Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren yedi gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai masrafları ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. 385 Sayılı Vergi Usul Kanununa göre iade işlemlerinin yapılabilmesi için Alıcının, ürünün alt kısmında iade için ayrılan boş alanı tam olarak doldurup imzaladıktan sonra 2 adet fatura sayfasının bir nüshasını göndermesi gerekmektedir. Cayma hakkı süresi malın alıcıya teslim edildiği günden itibaren başlar. İade masrafları Alıcıya aittir.
Alıcının kişisel ihtiyaçları veya isteklerine göre özel olarak hazırlanmış siparişler halinde Alıcı, cayma hakkına sahip değildir.
Ürün ile birlikte iade bildirimi yapıldıktan ve fatura Satıcıya ulaşıldıktan sonra; tüm ödemeler iade edilir, Alıcıya sorumluluk teşkil eden belgeler en geç on gün içinde iade edilir ve sözleşme iptal edilir.
İade edilen ürünün değerinde meydana gelebilecek olası düşüş, cayma hakkının kullanılmasına engel teşkil etmez. Ancak, değer kaybı Alıcı'nın kusurundan kaynaklanıyorsa, zararın Satıcı'ya tazmin edilmesi gerekmektedir.
Yanlış satın alan ürünler için genel iade süresi de yedi gündür. Bu süre içerisinde; Ürünün ambalajını açmış, kullanılmış veya zarar görmüş ürünler iade olarak kabul edilmeyecek ve bedeli iade edilmeyecektir.
Yanlış satın alan ürünler için; Ürünün ambalajı açılmış, kullanılmış, kırılmış, hasar görmüş vb. ve bir ürün aynı durumda değilse ve daha önce teslim alınan orijinal ambalajı iade olarak kabul edilmeyecek ve bedeli iade edilmeyecektir.
Ürünün iadesi için öncelikle müşteri hizmetlerine bilgi verilmelidir. İade edilen ürünün gönderim bilgisi Satıcı tarafından müşteriye iletilir. Daha sonra yukarıda belirtilen diğer işlemler tamamlandıktan sonra iade edilen ürünün teslimatı Satıcı'nın ürünü gönderdiği kargo şirketi ile yapılmalıdır. Ürünün bu sözleşmede belirtildiği şekilde uygun şekilde iade edilmesi durumunda iade kabul edilir ve ödeme kredi kartı / banka hesabına iade edilir. Ürün iade edilmedikçe ödeme iadesi yapılmayacaktır. Ödemenin banka hesabına yansıması bankanın sorumluluğundadır.
Alışveriş kredi kartı ve taksitle yapılıyorsa, alıcının ürün satın almak için talep ettiği taksitle kredi kartı iade işlemi banka tarafından düzenlenir. Alıcının satın alma işlemi iptal edilinceye kadar ödediği taksit tutarları için Alıcının iadesi işlenecek ve orijinal ödeme yöntemi gibi otomatik olarak Alıcının kredi kartına kredi uygulanacaktır;
Satıcı, ürün ve hizmet bedelinin kredi kartı ile iadesi durumunda, Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği nakit iadesi yapmayacaktır. Bir ödeme iadesi söz konusu olduğunda, Satıcı işlemleri ilgili yazılım aracılığıyla gerçekleştirecektir; Satıcı, ilgili tutarı Banka'ya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan, yukarıdaki prosedüre uygun olarak Alıcı'ya nakit olarak herhangi bir ödeme yapamaz. Kredi kartı iade prosedürü, ödeme üzerine banka tarafından düzenlenir. Alıcı tarafından yukarıda belirtilen prosedüre uygun olarak bir defada eksiksiz olarak bankaya yapılır.

Madde 10-Garanti
Talimatlara uygun olarak kullanılan ve temizlenen ürünler, her türlü imalat hasarına karşı 2 (iki) yıl süreyle aşağıdaki şartlara göre garanti altındadır. Satıcının sorumluluğu sadece 4077 sayılı Kanuna tabi Alıcıya aittir. Ticari nitelikleri haiz olanlar Türk Ticaret Kanunu hükümlerine tabi olacaktır.

Madde 11- Gizlilik
Kredi kartları ile ilgili hiçbir bilgi saklanmayacaktır. Sadece provizyon alınması için güvenli bir şekilde bankaya iletilir ve provizyon sonrası sistemden silinir. Verdiğiniz diğer bilgiler (e-posta adresi, posta adresi, telefon numarası vb.) Üçüncü şahıslarla paylaşılmayacak ve standart ürün teslim ve bilgilendirme prosedürlerinde hizmet verecektir.
Satıcı, bu bilgileri ancak yasal / idari bir zorunluluk olması durumunda açıklayabilir. Satıcı, soruşturma olması durumunda bu bilgileri yasal mercilere açıklama hakkını saklı tutar. Satıcı, müşterinin onayını aldıktan sonra markanın yaptığı kampanya ve promosyonlar hakkında müşteriyi bilgilendirmek için bazen müşterinin iletişim bilgilerini kullanabilir.

Madde 12- Uyuşmazlık Durumunda Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğan ihtilaf durumunda, İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri, Bakanlıkça her yıl Aralık ayında beyan edilen değere kadar yetkilidir. Siparişin kesin olarak verilmesi halinde, Alıcı bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.